Polityka prywatności

Kim jesteśmy i dlaczego ta polityka istnieje

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu bagaki.digital jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Bagaki, z siedzibą przy ul. Księcia Bogusława X 3, Szczecin, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 91 430 78 55.

Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, przez jaki czas je przechowujemy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam/a nam przekazujesz. Nie zbieramy danych automatycznie w sposób wykraczający poza standardowe pliki cookies opisane w osobnej polityce cookies.

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Nie zbieramy numeru telefonu przez formularz. Jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp, przetwarzamy numer telefonu, który jest widoczny jako nadawca wiadomości.

Zdjęcia tapicerek i innych powierzchni, które przesyłasz w celu wyceny usługi, traktujemy jako dane przekazane dobrowolnie w celu realizacji zapytania. Nie publikujemy ich bez Twojej zgody.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego zawarcia umowy na świadczenie usług. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań klientów).

Dane związane z realizacją usługi (adres, zakres pracy) przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy.

Pliki cookies analityczne przetwarzamy na podstawie Twojej zgody wyrażonej w panelu cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Cookies niezbędne przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję e-mail i wiadomości WhatsApp dotyczące zapytań o wycenę przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy.

Dane związane z wykonanymi usługami przechowujemy przez okres 5 lat od zakończenia współpracy, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu wycofania zgody.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które świadczą usługi na nasze zlecenie i są związane umową powierzenia przetwarzania danych: dostawcy poczty elektronicznej, operatorowi hostingu serwisu.

Korzystamy z aplikacji WhatsApp, która jest produktem firmy Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA. Korzystając z WhatsApp do kontaktu z nami, akceptujesz warunki korzystania z tej aplikacji. Meta przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE/EOG przez nas bezpośrednio, z zastrzeżeniem powyższego dotyczącego WhatsApp.

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
• Prawo do wycofania zgody w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych odpowiednie do ryzyka. Serwis działa przez szyfrowane połączenie HTTPS. Dostęp do danych kontaktowych mają wyłącznie osoby upoważnione do obsługi klientów.

Zmiany w polityce

Niniejsza polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach informujemy na stronie serwisu. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu.